Муниципальное казенное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Беловского муниципального округа» расположен по адресу ул.Юности, 15 в помещении оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализацией, санитарно-гигиеническим помещением; оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Перед входом в здание имеется пандус для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках.
В фойе Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечень оказываемых социальных услуг; тарифы на социальные услуги; Положение о размере и порядке взимания платы за предоставление социальных услуг; образцы заявлений.
На информационных столах размещены буклеты, памятки и другие печатные материалы, содержащие контактную информацию. В Центре созданы комфортные условия для пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, способствующие процессу качественного предоставления социальных услуг.
В фойе имеются места для ожидания. Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.
Центр располагает кабинетами, в т.ч.:
- кабинет директора;
- кабинет заместителя директора;
- кабинет отделения дневного пребывания;
- кабинет отделения помощи семье и детям;
- кабинет бухгалтерии;
- кабинет отделений социального обслуживания на дому;
- кабинет делопроизводителя,кадровика, юрисконсульта
Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.
Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра функционирует официальный сайт Центра по адресу: http://belcson.ru/, получателям социальных услуг предоставлена возможность обратиться в Центр по телефонам 8(38452) 2-69-64, 8(38452) 2-69-15, 8(38452) 2-08-47, 8(38452) 2-09-48, а также отправить сообщение на электронную почту mail@belcson.ru.
В целях безопасного пребывания получателей социальных услуг в Центре установлена система видеонаблюдения, пожарная сигнализация.
Постоянно проводится работа для улучшения и пополнения материально-технической базы Центра.
Укомплектованность социальной службы специалистами и их квалификация.
Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.
У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции в соответствии с профстандартами.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники социальной службы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.
При оказании услуг сотрудники Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.